Istilah dalam Service HP yang perlu kalian ketahui

Saat ini, ponsel telah menjadi sebuah kebutuhan primer bagi masyarakat. Oleh karena itu, pengetahuan mengenai istilah-istilah teknis pada ponsel dapat sangat membantu ketika terjadi masalah pada perangkat Anda. Dengan mengetahui istilah-istilah tersebut, Anda dapat memperbaiki masalah yang terjadi pada perangkat sendiri atau mengkomunikasikan masalah tersebut dengan teknisi perbaikan. Pada rtikel kali ini, rafidhcell akan memberikan penjelasan singkat tentang istilah-istilah teknis pada ponsel yang kerap dijumpai.

Apa itu firmware?

Firmware adalah suatu program dengan ekstensi tertentu yang akan dimasukkan pada sebuah perangkat (device) dari komputer ke ponsel melalui kabel data. Biasanya, firmware dibutuhkan ketika ponsel mengalami bootloop atau matot. Beberapa orang menyebutnya dengan sebutan official ROM. Firmware juga dapat diperbarui untuk meningkatkan performa dan keamanan perangkat.

Apa itu root?

Root adalah sebuah hak akses perizinan pada suatu perangkat untuk mengubah sistem pada perangkat itu sendiri oleh pengguna. Setelah melakukan root, pengguna dapat merubah seluruh isi sistem pada perangkat tersebut, termasuk menghapus menu penting dalam ponsel hingga menyebabkan mati total. Namun, perlu diingat bahwa melakukan root dapat membahayakan keamanan perangkat. Penting untuk memiliki wawasan yang cukup dalam mengelola ponsel setelah melakukan root agar menghindari terjadinya ponsel mati total.

Soft brick

Soft brick terjadi ketika ponsel mengalami bootloop yang disebabkan oleh kerusakan software atau program. Biasanya, ponsel hanya menyala dan mentok di logo saat mengalami soft brick.

Hard brick

Hard brick adalah kondisi dimana ponsel benar-benar mati total dan tidak bisa dihidupkan sama sekali. Biasanya, kondisi ini disebabkan oleh kerusakan pada hardware atau mesin seperti konslet, LCD mati, baterai drop, dan lain-lain.

Boot loader

Apa itu bootloader? Secara sederhana, bootloader dapat diibaratkan sebagai dasar fondasi sistem operasi Android pada perangkat. Setiap vendor dan model handset Android memiliki kode bootloader yang unik.

Sebagai keamanan, bootloader biasanya di-"kunci" oleh vendor perangkat agar pengguna tidak merubah perangkat lunak yang sudah dibuat. Namun, dengan membuka kunci bootloader, pengguna dapat dengan bebas memodifikasi firmware ponsel mereka, bahkan menggantinya dengan firmware kustom atau ROM.

Flash

Flash adalah istilah yang digunakan untuk memulihkan ponsel seperti sedia kala dengan menggunakan bantuan komputer atau laptop. Biasanya dibutuhkan firmware, driver, dan flash tool untuk melakukan proses flashing ini.

Recovery

Recovery merupakan salah satu bagian dari perangkat lunak pada sistem Android yang terpisah dari sistem operasi utama. Fungsi dari Recovery sendiri adalah untuk melakukan perubahan pada sistem Android, seperti melakukan reset data pengguna, memasang pembaruan sistem dan masih banyak lagi.

TWRP

TWRP adalah salah satu custom recovery atau recovery yang berasal dari pihak ketiga sebagai pengganti recovery bawaan hp.TWRP memiliki banyak keunggulan dan menu yang lebih kompleks. TWRP bisa dibilang cukup menunjang untuk melakukan pengubahan menu sistem pada perangkat.

CWM

CWM atau ClockworkMod Recovery adalah salah satu perangkat pemulihan kustom yang umum digunakan pada perangkat Android versi 4.0 ke bawah. Fungsinya adalah untuk melakukan backup, restore, dan instalasi firmware kustom pada perangkat Android. CWM dapat diakses melalui kombinasi tombol yang spesifik saat perangkat sedang dimatikan atau dalam mode pemulihan.

Drivers

Drivers adalah program yang harus diinstal pada komputer agar dapat membaca perangkat ponsel. Driver bertanggung jawab untuk menghubungkan perangkat dan komputer dan memungkinkan mereka saling berkomunikasi. Setiap perangkat ponsel memerlukan driver yang berbeda-beda, tergantung pada merek, tipe, dan sistem operasi yang digunakan. Driver dapat diunduh dan diinstal secara terpisah atau dalam paket perangkat lunak ponsel yang disediakan oleh produsen.

Port

Port dalam konteks teknologi merujuk pada saluran komunikasi yang digunakan oleh perangkat lunak untuk berkomunikasi dengan perangkat keras, perangkat lunak lain, atau jaringan. Dalam bahasa Indonesia, "port" dapat diartikan sebagai "port" atau "pelabuhan", meskipun dalam konteks teknologi seringkali disebut dengan "port" saja.

Downgrade

Downgrade adalah proses menurunkan versi terbaru ke versi yang sebelumnya, baik menurunkan versi Android maupun versi iOS.

Upgrade

Upgrade adalah proses meningkatkan versi ke yang lebih tinggi dari suatu perangkat lunak, perangkat keras, atau sistem operasi. Tujuan dari upgrade adalah untuk memperbaiki kinerja, meningkatkan fungsionalitas, dan menambah fitur baru yang tidak tersedia di versi sebelumnya.

Flashtool

Flash Tool adalah program untuk memindahkan firmware dari komputer ke ponsel melalui kabel USB, box, UFs, dan lain-lain. Program ini memungkinkan pengguna untuk melakukan flashing firmware pada perangkat Android agar dapat memperbaiki masalah software seperti bootloop atau bahkan mengupgrade ke versi Android yang lebih baru

ROM

ROM (Read-Only Memory) adalah jenis memori pada perangkat elektronik yang digunakan untuk menyimpan program dan data secara permanen. Pada perangkat Android, ROM merujuk pada sistem operasi Android yang terpasang secara default pada perangkat tersebut. ROM memiliki berbagai varian, seperti Stock ROM yang merupakan versi resmi yang disediakan oleh pihak produsen perangkat, dan Custom ROM yang dikembangkan oleh pihak ketiga untuk memberikan fitur tambahan dan optimalisasi pada perangkat. Custom ROM biasanya diinstal melalui custom recovery seperti TWRP.

Stock ROM

Stock ROM adalah firmware yang disediakan oleh pabrikan perangkat atau produsen sistem operasi (seperti Google untuk Android) yang sudah tertanam di perangkat ketika dibeli oleh pengguna. ROM ini secara umum tidak dimodifikasi oleh pengguna atau pengembang pihak ketiga, dan biasanya telah diuji dan disetujui oleh pabrikan perangkat atau produsen sistem operasi sebelum dirilis ke pasar. Stock ROM biasanya dirancang untuk menjalankan sistem operasi Android yang paling stabil dan kompatibel dengan perangkat keras tertentu, dan seringkali memiliki antarmuka pengguna khusus yang dirancang oleh pabrikan perangkat. Namun, karena sifatnya yang kaku, pengguna tidak dapat memodifikasi atau menyesuaikan fitur dan fungsionalitas pada tingkat yang sama dengan custom ROM.

Custom ROM

Custom ROM atau CusRom adalah firmware yang dikembangkan oleh pengembang di luar official dari pihak ponsel atau sistem operasi. Custom ROM menyediakan pengalaman pengguna yang berbeda dari sistem operasi bawaan yang telah dipasang pada perangkat Android. Hal ini terutama dapat membantu pengguna untuk meningkatkan kinerja, memperpanjang umur baterai, memperbarui ke versi OS yang lebih baru atau memodifikasi tampilan dan fitur sistem operasi. Custom ROM sering dibuat oleh para pengembang yang berdedikasi untuk menciptakan versi sistem operasi yang lebih baik dan unggul daripada versi bawaan ponsel. Namun, penting untuk diingat bahwa menginstal custom ROM dapat membatalkan garansi ponsel dan memerlukan pengetahuan teknis yang lebih lanjut untuk melakukan instalasi dengan aman.

FRP

FRP (Factory Reset Protection) adalah fitur keamanan pada perangkat Android yang memerlukan verifikasi akun Google terakhir yang digunakan pada perangkat sebelum dapat mengakses perangkat setelah reset pabrik. Tujuan dari FRP adalah untuk mencegah pencurian data dan penggunaan ilegal dari perangkat yang hilang atau dicuri. Dengan FRP, seseorang yang mencoba mengakses perangkat setelah reset pabrik harus memasukkan akun Google yang terkait dengan perangkat sebelumnya untuk membukanya.

ADB

ADB (Android Debug Bridge) adalah sebuah perangkat lunak dari Google yang digunakan untuk menghubungkan perangkat Android dengan komputer melalui kabel USB. ADB memungkinkan pengguna untuk mengirim perintah ke perangkat Android dan melakukan berbagai tindakan, seperti menginstal atau menghapus aplikasi, melakukan backup data, mengakses log perangkat, dan melakukan debugging. ADB juga dapat digunakan untuk membuka bootloader dan melakukan flashing ROM pada perangkat Android. ADB biasanya digunakan oleh para pengembang Android untuk memudahkan pengembangan aplikasi dan custom ROM.

Fastboot

Fastboot adalah mode di perangkat Android yang memungkinkan pengguna untuk melakukan proses flashing (memasang atau mengganti firmware), membuka kunci bootloader, dan melakukan perintah-perintah lain pada perangkat. Mode ini biasanya digunakan ketika perangkat dalam keadaan bootloop atau dalam keadaan brick, sehingga pengguna dapat memperbaiki masalah tersebut dengan melakukan proses flashing firmware yang baru. Fastboot juga dapat digunakan untuk melakukan rooting, menghapus file sistem, atau melakukan backup dan restore data. Mode Fastboot dapat diakses melalui perintah ADB di komputer.

Wipe

Wipe adalah istilah dalam dunia teknologi yang mengacu pada penghapusan data atau reset pada suatu perangkat. Pada umumnya, wipe dilakukan ketika pengguna ingin menghapus semua data pada perangkatnya, seperti pada saat menjual atau memberikan perangkat kepada orang lain. Wipe juga bisa dilakukan untuk memperbaiki masalah pada sistem perangkat, seperti saat terjadi bootloop atau perangkat mengalami kerusakan pada partisi tertentu. Wipe bisa dilakukan secara selektif atau menyeluruh tergantung pada kebutuhan dan jenis perangkat yang digunakan.

Hard Reset

Hard reset adalah proses menghapus semua data yang tersimpan pada perangkat elektronik dan mengembalikan perangkat ke kondisi awal atau pengaturan pabrik. Pada perangkat Android, hard reset dapat dilakukan melalui menu pengaturan atau dengan menekan kombinasi tombol pada saat perangkat dinyalakan. Setelah melakukan hard reset, semua data pada perangkat akan hilang dan pengguna harus mengatur ulang perangkat dari awal seperti saat pertama kali membeli.

OTA

OTA (Over The Air) adalah proses pembaruan perangkat lunak atau firmware pada perangkat mobile secara nirkabel atau melalui jaringan seluler. OTA biasanya dilakukan untuk meningkatkan kinerja perangkat, memperbaiki bug atau masalah keamanan, dan memperkenalkan fitur baru pada perangkat. Proses OTA dapat dilakukan melalui menu pengaturan perangkat atau melalui pemberitahuan yang muncul di perangkat ketika pembaruan tersedia. OTA lebih mudah dan lebih aman dibandingkan dengan proses pembaruan manual melalui komputer atau perangkat lain.

Backup

Backup adalah proses pengambilan salinan data dan informasi penting dari suatu perangkat untuk disimpan di tempat lain sebagai bentuk cadangan. Backup sangat penting untuk menjaga data dan informasi yang ada di perangkat agar tidak hilang akibat kerusakan atau kehilangan perangkat. Proses backup dapat dilakukan secara manual atau menggunakan aplikasi yang tersedia di perangkat. Beberapa jenis data yang umumnya di-backup meliputi kontak, pesan, foto, video, dokumen, dan data aplikasi.

APK

APK adalah singkatan dari "Android Package Kit". APK adalah format file yang digunakan untuk menginstal dan mendistribusikan aplikasi Android. File APK berisi semua elemen aplikasi, termasuk kode program, aset, dan sumber daya lainnya yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi. File APK biasanya diunduh dari Google Play Store atau situs web pihak ketiga, dan kemudian diinstal pada perangkat Android menggunakan pengelola file atau aplikasi installer.

IMEI

IMEI (International Mobile Equipment Identity) adalah nomor identifikasi unik 15 digit yang diberikan pada setiap perangkat seluler. Nomor IMEI digunakan untuk mengidentifikasi perangkat dan mengaktifkan layanan jaringan pada perangkat tersebut. IMEI biasanya terdapat pada kotak perangkat, di dalam baterai, atau dapat ditemukan dengan mengetikkan *#06# pada aplikasi panggilan pada perangkat.

Kernel

Kernel dalam bahasa Indonesia dapat diartikan sebagai inti atau inti sistem. Dalam konteks teknologi informasi, kernel biasanya merujuk pada inti dari sistem operasi komputer atau perangkat mobile, seperti Android. Kernel bertanggung jawab untuk mengatur dan mengelola sumber daya perangkat, seperti memori, CPU, dan input/output. Kernel juga memungkinkan komunikasi antara hardware dan software, dan mengendalikan bagaimana aplikasi dapat mengakses sumber daya perangkat. Selain itu, kernel dapat dikembangkan oleh pengembang untuk meningkatkan kinerja perangkat atau menambahkan fitur baru.

Baseband

Baseband adalah bagian dari sistem yang bertanggung jawab untuk mengatur sinyal komunikasi nirkabel pada perangkat seluler. Baseband berfungsi sebagai pengatur jaringan dan mengontrol komunikasi antara perangkat seluler dengan jaringan seluler. Baseband berbeda dengan kernel, meskipun keduanya terkait erat dalam operasi perangkat seluler. Sedangkan kernel adalah bagian dari sistem operasi yang mengatur interaksi antara perangkat keras dan perangkat lunak pada perangkat seluler.

USB

USB adalah singkatan dari Universal Serial Bus. Ini adalah standar koneksi yang digunakan untuk menghubungkan perangkat elektronik seperti ponsel, tablet, komputer, dan perangkat lainnya ke komputer atau charger menggunakan kabel USB. USB juga dapat digunakan untuk mentransfer data antara perangkat dan komputer, serta untuk pengisian daya perangkat.

USB Debugging 

USB Debugging adalah fitur yang ada pada perangkat Android yang memungkinkan pengguna untuk memecahkan masalah dan melakukan debugging pada perangkat Android melalui koneksi USB ke komputer. Dalam mode USB Debugging, pengguna dapat memodifikasi dan mengakses file sistem pada perangkat Android melalui komputer. Fitur ini umumnya digunakan oleh pengembang atau teknisi untuk menguji dan memperbaiki masalah pada perangkat Android.

Overheat

Overheat atau overheatting terjadi ketika suhu dalam perangkat, khususnya pada bagian prosesor, mencapai batas maksimum atau lebih tinggi dari yang diharapkan. Hal ini dapat menyebabkan kerusakan pada perangkat, seperti baterai yang cepat habis atau bahkan kebakaran.

Bypass

Bypass adalah suatu cara atau tindakan untuk mengatasi atau melewatkan suatu masalah atau rintangan yang ada pada suatu sistem atau perangkat. Pada konteks penggunaan ponsel, istilah bypass biasanya merujuk pada metode untuk melewati proteksi keamanan tertentu, seperti proteksi FRP atau password, agar pengguna dapat mengakses perangkatnya tanpa harus melakukan verifikasi keamanan yang seharusnya diperlukan. 

UBL

UBL atau Unlock Bootloader adalah proses membuka kunci bootloader pada perangkat Android yang bertujuan untuk mengizinkan pengguna untuk memodifikasi sistem dan menginstal firmware kustom atau custom ROM pada perangkat tersebut. Dengan membuka kunci bootloader, pengguna dapat memasang custom recovery seperti TWRP, yang memungkinkan mereka melakukan backup dan restore sistem, menghapus data, dan memasang berbagai modifikasi pada perangkat mereka. Namun, membuka kunci bootloader juga dapat menghilangkan garansi resmi dari produsen perangkat, dan dapat menyebabkan kegagalan perangkat jika tidak dilakukan dengan benar.

Chipset

Chipset adalah rangkaian sirkuit elektronik yang terdiri dari beberapa komponen seperti prosesor, memori, kontroler input/output, dan lain-lain yang terletak di dalam perangkat keras (hardware) pada sebuah perangkat elektronik seperti ponsel, tablet, laptop, dan komputer. Chipset bertanggung jawab atas pengaturan kinerja perangkat, termasuk mengatur sinyal-sinyal yang mengalir antara komponen-komponen tersebut sehingga perangkat dapat berfungsi dengan baik.

RAM

RAM (Random Access Memory) adalah jenis memori tempat penyimpanan data sementara yang digunakan oleh komputer atau perangkat elektronik lainnya. RAM memungkinkan CPU (Central Processing Unit) untuk mengakses data secara acak dengan cepat. Semua data yang disimpan pada RAM akan hilang ketika perangkat dimatikan atau restart. Semakin besar kapasitas RAM, semakin banyak aplikasi yang dapat dijalankan secara bersamaan dan semakin cepat kinerja perangkat. RAM pada perangkat Android juga berperan dalam menyimpan data aplikasi yang sedang berjalan agar tidak terhenti saat aplikasi dipindahkan ke latar belakang atau ketika pengguna beralih ke aplikasi lain.

EDL

EDL singkatan dari "Emergency Download Mode" adalah mode pada perangkat Android yang digunakan untuk memperbaiki masalah yang terkait dengan software, seperti bootloop atau masalah dengan firmware. Mode ini memungkinkan perangkat untuk terhubung ke komputer melalui port USB dan dapat diakses menggunakan perintah tertentu pada program khusus, seperti QPST atau Mi Flash. Mode EDL hanya dapat diakses melalui kombinasi tombol yang spesifik pada perangkat Android atau melalui titik test point yang terletak pada mainboard perangkat, tergantung pada merek dan modelnya.

AUTH

AUTH adalah singkatan dari "authentication" atau autentikasi dalam bahasa Indonesia. Dalam konteks perangkat Android, AUTH seringkali digunakan dalam proses flashing atau memindahkan firmware ke perangkat Android menggunakan alat seperti SP Flash Tool atau QPST. AUTH file adalah file yang digunakan untuk memverifikasi apakah firmware yang dipindahkan ke perangkat Android diizinkan atau tidak. File AUTH biasanya digunakan untuk melindungi perangkat Android dari flashing firmware yang tidak sah atau modifikasi oleh pengguna yang tidak berwenang.

QCN

QCN merupakan singkatan dari Qualcomm Calibration Network, yang merujuk pada file sistem penting pada perangkat yang menggunakan chipset Qualcomm. File QCN berisi informasi sensitif seperti nomor IMEI, MAC Address, dan informasi penting lainnya tentang perangkat, dan dibutuhkan untuk memperbaiki masalah jaringan seperti hilangnya sinyal atau masalah pada kartu SIM. File QCN hanya dapat diakses dengan perangkat lunak khusus dan tidak disarankan bagi pengguna yang tidak memiliki keahlian teknis yang memadai.

DEMO

DEMO phone adalah ponsel demo atau ponsel tampilan yang biasanya digunakan oleh toko atau perusahaan untuk memamerkan fitur dan desain produk mereka kepada calon pelanggan. Ponsel demo biasanya tidak dijual dan tidak dapat digunakan sebagai ponsel utama karena terbatasnya fungsionalitasnya dan tidak ada dukungan dari produsen.

Micloud

MiCloud adalah layanan penyimpanan awan atau cloud storage yang disediakan oleh Xiaomi untuk pengguna perangkat Xiaomi. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk menyimpan data seperti foto, video, pesan, kontak, dan dokumen lainnya di server Xiaomi, sehingga dapat diakses dari perangkat mana saja yang terhubung dengan akun MiCloud. Selain itu, MiCloud juga dapat digunakan untuk mencadangkan data perangkat dan mengembalikan data tersebut pada perangkat baru. Namun, layanan MiCloud juga memiliki fitur keamanan seperti fitur pencarian perangkat, lock atau hapus data jarak jauh, dan fitur anti pencurian.

EMMC

EMMC (Embedded MultiMediaCard) adalah jenis memori flash yang digunakan pada perangkat elektronik seperti smartphone, tablet, dan perangkat elektronik lainnya. EMMC terdiri dari beberapa chip yang digabungkan menjadi satu unit dan terpasang pada motherboard perangkat elektronik tersebut. EMMC digunakan sebagai penyimpanan data internal pada perangkat elektronik dan dapat dibaca dan ditulis oleh sistem operasi dan aplikasi yang terpasang pada perangkat tersebut.

UFS

UFS merupakan singkatan dari Universal Flash Storage yang merupakan sebuah teknologi penyimpanan data pada perangkat elektronik seperti smartphone dan tablet. Teknologi ini memungkinkan transfer data yang lebih cepat, lebih efisien dan memiliki daya tahan yang lebih lama dibandingkan dengan teknologi penyimpanan lainnya seperti eMMC. UFS biasanya digunakan pada perangkat high-end yang membutuhkan performa dan kecepatan tinggi, seperti flagship smartphone.

Ic RF

IC RF adalah komponen dalam ponsel yang bertanggung jawab untuk mengirim dan menerima sinyal radio frekuensi. IC RF biasanya terletak pada motherboard dan memungkinkan ponsel untuk terhubung dengan jaringan seluler dan Wi-Fi. IC RF juga dikenal sebagai Power Amplifier Module (PAM) dan digunakan pada berbagai jenis perangkat nirkabel, termasuk ponsel, tablet, dan modem.

Ic WTR

Ic WTR (WTR IC) merupakan singkatan dari "Wideband CDMA Transceiver Integrated Circuit". Ic WTR merupakan salah satu komponen penting pada perangkat seluler yang berfungsi sebagai penghubung antara modem baseband dan antena untuk mengirim dan menerima sinyal dalam jaringan WCDMA (Wideband Code Division Multiple Access). Ic WTR digunakan pada perangkat seluler yang mendukung teknologi jaringan 3G dan 4G. Komponen ini biasanya diletakkan pada motherboard atau printed circuit board (PCB) perangkat seluler.

ACP

ACP merupakan singkatan dari Angkat Cetak Pasang. Bagi dunia perbaikan ponsel, hal ini biasanya merujuk pada perbaikan kerusakan pada IC, dimana penyelesainnya adalah dengan cara Mengangkat IC, kemudian mencetak ulang kaki-kakinya lalu di Pasangkan lagi ke mainbordnya tanpa mengganti ICnya tersebut.

Mainboard

Mainboard atau motherboard adalah papan sirkuit utama yang menjadi pusat penghubungan dan pengendalian antara berbagai komponen komputer, Hp atau perangkat elektronik lainnya. Pada umumnya, mainboard berisi berbagai port I/O, soket CPU, slot RAM, dan slot PCIe untuk memasang komponen seperti kartu grafis, kartu suara, dan lainnya. Mainboard bertanggung jawab untuk mengontrol, mengkoordinasikan, dan mengirimkan data dan sinyal antar komponen dalam sistem.

ISP

ISP (In-System Programming) adalah proses pengisian atau penulisan ulang kode program (firmware) pada perangkat elektronik yang sedang dalam keadaan aktif atau terpasang di sistem. Proses ini biasanya dilakukan pada perangkat seperti ponsel pintar, komputer, dan perangkat elektronik lainnya. Dalam bahasa Indonesia, ISP dapat diartikan sebagai pemrograman dalam sistem.

Schematics

Schematics adalah diagram atau gambar teknis yang menunjukkan bagaimana sebuah perangkat elektronik dirancang dan terhubung secara internal. Diagram ini mencakup komponen, jalur koneksi, dan hubungan antar komponen yang membentuk rangkaian elektronik di dalam perangkat. Schematics digunakan sebagai panduan atau acuan teknis dalam merancang, memperbaiki, atau memodifikasi perangkat elektronik.

RSA

RSA (Rivest–Shamir–Adleman) adalah algoritma kriptografi yang digunakan untuk enkripsi dan dekripsi data. Algoritma ini menggunakan sepasang kunci, yaitu kunci publik dan kunci pribadi, untuk melakukan proses enkripsi dan dekripsi. Kunci publik dapat dibagikan ke publik sehingga pengguna lain dapat mengirimkan data terenkripsi ke pengguna yang memiliki kunci pribadi untuk didekripsi. RSA merupakan salah satu algoritma kriptografi yang paling umum digunakan dan menjadi standar de facto untuk enkripsi data.