Proximity Sensor Bermasalah? Ini Solusi Mudah untuk Memperbaikinya!

Masalah Proximity Sensor pada smartphone tidak terlalu umum, tapi kadang-kadang memang bisa terjadi. Tenang saja, masalah ini sebenarnya tidak terlalu serius, dan kebanyakan orang bisa memperbaikinya sendiri (DIY). Di artikel ini, rafidhcell akan membahas beberapa masalah yang mungkin Anda hadapi jika Proximity Sensor pada ponsel Anda tidak berfungsi dengan baik, serta memberikan solusi sederhana untuk memperbaikinya.

Apa Fungsi Proximity Sensor?

Sebelum masuk ke solusi perbaikan, mari kita pahami terlebih dahulu apa itu Proximity Sensor. Proximity Sensor adalah sensor yang dapat mendeteksi jarak antara ponsel dengan kulit atau objek lain. Fitur ini berfungsi untuk mematikan layar sentuh saat Anda menerima panggilan telepon dan menempelkan ponsel di dekat telinga Anda, sehingga menghindari input yang tidak disengaja.

Cara Tes Proximity Sensor

Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan apakah Proximity Sensor pada ponsel Anda tidak rusak dan berfungsi dengan baik.

Jika Anda menggunakan iPhone, Anda dapat menggunakan fitur bawaan bernama 'Diagnostics and Usage' untuk menguji semua perangkat keras dan perangkat lunak pada iPhone Anda. Untuk pengguna Android, berikut langkah-langkahnya:

Buka menu "Pengaturan" pada ponsel Anda.

Cari opsi "Tentang Ponsel" atau "Info Ponsel."

Di halaman ini, cari opsi "Versi Kernel" atau "Kernel Version."

PS: Cara di atas adalah contoh pada Redmi 6a. Opsi ini mungkin berada di tempat lain pada merek dan model ponsel Anda. 

4. Ketuk opsi "Versi Kernel" atau "Kernel Version" sebanyak lima kali. Layar baru akan muncul untuk menguji semua perangkat keras pada ponsel Anda.

Lakukan "Proximity Sensor Test." Jika sensor berfungsi dengan baik, maka hasil tes akan menunjukkan sensor tersebut tidak bermasalah.

Catatan : Pada ponsel vivo, vivo, realme dan samsung kebanyakan menggunakan Kode DIAL untuk masuk ke test mode.

Baca Juga : Kode Dial Untuk test Touchscreen dan Lcd Semua merk hp

Cara Memperbaiki Proximity Sensor pada iPhone

Jika Anda belum melakukan penggantian layar dan masih menghadapi masalah ini, solusi paling sederhana adalah melakukan Soft Reset. Dalam 99% kasus, langkah ini sudah cukup untuk memperbaiki masalah. Baca: Cara Reset iPhone.

Namun, jika masalah ini muncul setelah penggantian layar, kemungkinan ada sesuatu yang menghalangi Proximity Sensor. Teknisi perbaikan ponsel biasanya menggunakan lem atau pita saat mengganti layar. Pastikan teknisi memeriksa koneksi sensor ke Main Logic Board dan pastikan tidak ada lem, tinta, atau pita yang menghalangi sensor. Jika ada, minta teknisi untuk menghapusnya agar masalah bisa teratasi.

Jika Anda baru saja memasang Screen Protector sebelum masalah muncul, pastikan kaca pelindung tersebut sesuai untuk model ponsel Anda dan terpasang dengan benar. Pastikan juga bahwa bagian belakang iPhone tidak menutupi sensor.

Proximity Sensor Bermasalah pada Smartphone Android – Cara Memperbaikinya

Jika masalah ini muncul setelah penggantian layar, langkah pertama adalah memastikan tidak ada lem, tinta, atau pita yang menghalangi Proximity Sensor. Pastikan teknisi perbaikan ponsel memeriksa koneksi sensor ke PCB utama dan membersihkan jika diperlukan.

Jika Anda baru saja memasang Screen Protector sebelum masalah muncul, pastikan kaca pelindung tersebut sesuai untuk model ponsel Anda dan terpasang dengan benar. Pastikan juga bahwa bagian belakang ponsel tidak menutupi sensor.

Jika masalah masih berlanjut meskipun Anda belum mengganti layar, cobalah langkah-langkah berikut:

Restart ponsel Anda.

Buka menu "Pengaturan Panggilan." Pada sebagian besar smartphone Android, Anda akan menemukan opsi "Pengaturan Panggilan" dengan menekan nomor dealer. Pada beberapa merek dan model ponsel, opsi ini mungkin berada di bagian Pengaturan.

Pilih opsi "Pengaturan Panggilan Masuk."

Aktifkan opsi "Proximity Sensor."

Dalam 99% kasus, langkah ini sudah cukup untuk memperbaiki masalah. Jika masalah masih berlanjut, lakukan Soft Reset pada ponsel dan periksa kembali.

Jika masalah masih belum teratasi, coba flash perangkat dengan menggunakan perangkat lunak yang sesuai. Baca: Alat Perangkat Lunak untuk Perbaikan Ponsel.

Jika semua solusi di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah perangkat keras yang memerlukan bantuan teknisi profesional. Pastikan Anda membawa ponsel Anda ke pusat perbaikan yang terpercaya.

Kesimpulan

Masalah Proximity Sensor memang bisa terjadi pada ponsel, baik itu iPhone maupun smartphone Android. Namun, sebagian besar masalah ini bisa diatasi dengan solusi sederhana seperti melakukan Soft Reset, menghapus lem atau tinta yang menghalangi sensor, atau mengatur ulang pengaturan panggilan masuk. Jika masalah tetap berlanjut, ada kemungkinan ada masalah perangkat keras yang perlu diperiksa oleh teknisi profesional. Selalu pastikan Anda menggunakan layar dan aksesori asli untuk ponsel Anda agar mengurangi risiko terjadinya masalah dengan Proximity Sensor.

5 Pertanyaan Umum (FAQ)

Apakah Proximity Sensor rusak bisa diperbaiki sendiri?

Ya, sebagian besar masalah Proximity Sensor bisa diperbaiki sendiri dengan solusi yang telah disebutkan di atas.

Berapa biaya perbaikan Proximity Sensor di pusat servis?

Biaya perbaikan Proximity Sensor bisa bervariasi tergantung merek ponsel dan pusat servis yang Anda pilih. Namun, sebagian besar perbaikan Proximity Sensor tidak akan terlalu mahal.

Apakah perlu membawa ponsel ke pusat servis resmi?

Jika ponsel Anda masih dalam masa garansi, disarankan membawanya ke pusat servis resmi agar garansi tidak hangus. Namun, jika garansi sudah habis, Anda bisa mencari pusat servis terpercaya lainnya.

Apakah ponsel harus di-flash jika Proximity Sensor tidak berfungsi?

Flashing perangkat dapat membantu jika masalah berasal dari perangkat lunak. Namun, pastikan Anda melakukan backup data terlebih dahulu.

Apakah Screen Protector bisa menyebabkan masalah Proximity Sensor?

Ya, jika Screen Protector tidak dipasang dengan benar atau tidak sesuai untuk model ponsel, sensor dapat terganggu. Pastikan Anda menggunakan aksesori yang sesuai dan memasangnya dengan benar.